お客様の声

私達は、葬儀を施行させて頂いた「皆様の声」からしか学ぶ事が出来ません。その声が励みになり学びになります
貴重な声を誠にありがとうございます。
 

心遣い本当にありがとうございました。

対応していただいた全てのスタッフの方に感謝致します
出棺の際には、母の好物の和菓子や故郷の風景の写真など用意していただくなど、担当の石川さんの心遣い
本当にありがとうございました。

 

 

 

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。
お話を聞く中で故郷を大好きだったと受け取れて御用にさせて頂きました。
お別れの花入れの時に皆様が思い出話をしている光景は、私にとって嬉しい瞬間でした。

『家族と思ってます』とおっしゃて頂き心強かったです。

何もわからなかったので、何度も同じ事を聞きなおしたり本当にお世話になりました。
『家族と思ってます』とおしゃって頂き心強かったです。
毎日、霊安所に行って頂き、お顔の確認して頂いて面会できて感謝してます。ありがとうございました。

 

 

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。
このお言葉から、家族の一人と見てもらえたのかと思うと嬉しい限りです。
清絆メモリーでは「家族と同じ目線で大切な人を送り出す」事を最も大事にしています。
とても、励みになりました。有難うございました。

ディズニーランドが大好きな娘の思いを汲んでくださった。

この度は、娘の葬儀でお世話になりました。
38才の娘を送ることは、私にとってとても辛い現実でした。
石川様には、本当にあたたかく、優しい対応をして頂き感謝しております。
うす桃色の棺は、私たち家族にとって、かけがえのない娘がねむっている姿がとても愛おしく思えました。
ディズニーランドが大好きな娘の思いを汲んでくださった式場は、他界した娘も喜んでくれていたと信じております。

 

メッセージ

大切な娘様を亡くした喪失感は、大変大きなものだと思います。
私なりに、娘様が大好きだったディズニーランドの空間を作りました。
ご家族が悲しみだけでなく安心して旅立つ娘様を送れるようにと想いながら
どうぞ、ご自愛下さい。

対応は「とても」良かったです。

大変お世話になりました。
葬儀全体としては、満足のいくものでした。
メモリアルコーナーは、素敵な感じですごく良かったです。花祭壇も程良く良い印象でした。
石川様の対応は「とても」良かったです。
ありがとうございました。

 

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。
沢山の写真をご用意頂きましてありがとうございました。
親戚の皆様が、故人様を思い出しながら見ている様子が嬉しく思いました。

温かいご対応をありがとうございました。

大変温かいご対応をありがとうございました。
安心して見送ることが出来ました。
感謝いたします。
本当にありがとうございました。

 

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。
同じ商工会というご縁でお手伝いさせて頂き有難うございました。
「安心して見送ることが出来ました」とても嬉しく励みになります。

安心してお任せ出来ました。

父の時もお世話になりまして、2回目なので安心してお任せできました。
何気なく話した、旅行好きな母の為に用意してくれた
メモリアルコーナーがとてもうれしかったです。

 

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。
お父様との思い出の写真を沢山飾ることが出来て私も嬉しくなりました。
立て続いて心身ともに疲弊していると思います。どうぞご自愛下さい。

 

母の人となりや人生について多くを傾聴下さった。

この度は、亡き母の人となりや人生について多くを傾聴下さり、ありがとうございました。母らしいきれいな花々に囲まれた旅立ちになり、心から感謝しています。

 

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。ご縁があり、お葬式をお手伝い出来た事に私も感謝いたしております。お話を聞く中で家族からとても愛されていたお母様と感じることが出来ました。大切な方を失った喪失感は大きいですがお体にはお気をつけて下さい。

 

何気なくお話した事から父が好きだった画像を用意してくれた。

【感謝している点】
何気なくお話した、父の好きだったジャイアンツや大相撲の画像を葬儀の時に棺に入れられるよう準備して下さった。
葬儀中、足の悪い母がやっと歩くのを見て、お焼香の際、席まで焼香炉を持ってきてくださった。

【要望】
ラストメイクをもう少し早く行っていただけたら良かったです。

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。貴重なご意見・要望誠にありがとうございます。少しでも早く故人様のラストメイクを行って欲しいとお気持ちを察する事と、状態が気になっていての想いを組みとって説明し安心させてあげることが事が出来ずに申し訳ありませんでした。きめ細やかなサービスが出来るように今後励んでまいります。

 

大変感動しました。

故人の生前過したカナダバンクーバーの70年代の写真まで探して下さり大変感動しました。又、好きだったあんみつまでご用意下さり、ありがとうございました。
対応早く丁寧で、こちらの希望した通りの葬儀となりました。

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。故人様との思い出を色々と語って頂き、少しでも家族との思い出をお葬式を通して感じ取って頂けたらなら私も嬉しいです。
感謝のお言葉ありがとうございます。

 

貴社に依頼して本当によかったと思います。

担当の石川さんの事前打合せに初まり、葬儀まで全ておまかせして、大変助かりました。
突然の妻の死に、貴社に依頼して本当によかったと思います。
清瀬市ナンバーワンもうなづけます。費用も適正だと思います。
どうもありがとうございました(シルバーの仲間にも宣伝しておきます。)

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。事前相談の時からご家族の故人様に対する強い気持ちが伝わってきました。その気持ちに応えられるようにお手伝いさせて頂きました。有難いお言葉、大変嬉しいですし励みにしていきます。
ありがとうございます。

 

多くの方から温かい母らしい式だったと言って頂きました。

葬儀についての知識も全くなく、右も左も分からない上、予想より早く母が亡くなってしまって、うろたえながらお電話した際に、親切に的確にご対応くださり助かりました。
唯一空いていた斎場の予約も迅速に取って下さり、時間のない中、私の発案にもご丁寧に対応下さり本当に有難うございました。
ご参列下さった多くの方から温かい母らしい式だったと言って頂きました。

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。多くの方にお母さんらしい葬儀と言って頂けて私も大変嬉しいです。皆様と一緒にお母さんを送り出せて感謝しています。
こちらこそ、ありがとうございました。

亡き主人も満足してくれているないかと

石川様の最初から最後までやさしい御導きで、何もわからない私は、とても良い葬儀が終ることができ、亡き主人も満足してくれたのではないかと、落ちつきの喜びを感じております。これもひとえに石川様のお陰だと心からお礼を申し上げます。

メッセージ

この度は、大変お疲れ様でございました。事前相談から「私が頑張らなくては」とお話を聞きまして少しでもお力になれればと思い同じ気持ちでお葬儀をお手伝いさせて頂きました。この度は、弊社とのご縁を頂きまして誠に有難うございました。

参列出来ない母の為に最期に父の顔を見せてあげる事が出来ました

この度は無事に葬儀を終える事が出来ありがとうございました。

安置所から斎場に向かう際や葬儀の後にも参列出来ない母の為に最期に父の顔を見せてあげる事が出来ました。

父が亡くなり悲しむ私達家族の気持ちに寄りそって頂き、本当に感謝しかありません。費用も良心的なお値段でとても助かりました。石川さんはじめ進行の方、運転手の方にも、とても丁寧に対応して頂き少人数ながら、温かい家族葬で父を送ってあげる事が出来ました。
ありがとうございました。

メッセージ

お母様が葬儀に参列出来ないかもと伺っていたので、当日「お母様のいる自宅に立ち寄ってお父様と最後のお別れしましょう」といきなり提案させて頂きましたが、そのようなお言葉ありがとうございます。お父様もお母様に会えたことで安心して天国に旅立てたと思います。

参列して頂いた方からも「よい式だった」と言ってもらえました

母が亡くなった後の引き取りもすばやく対応して頂きました。
気落ちしている中、打合せも丁寧で分かりやすく安心して式を終える事ができました。参列して頂いた方からもよい式だったと言ってもらえました。
1点だけ・・・最後の書類内訳の宛名が●●家ではなく●●家になっていたのが改善点です。宜しくお願いします。

 

 

 

 

メッセージ

ご参列頂いた方々にそのように言ってもらえて、私も嬉しい限りです。
また、改善点のご意見、誠に有難うございます。経理スタッフと二重三重の確認をして早急に改善させて頂きます。

気配りに感謝でいっぱいでした。

担当して戴いた石川さんに亡くなった当日から大変お世話に成りました。解剖の決定が遅れ深夜の連絡にも手配して頂き又、死体安置所での面会迄立合って頂き有難うございました。又、最後の別れの時には故人の好物・写真等迄用意下さり気配りに感謝でいっぱいでした。本当に有難うございました。

 

 

 

 

メッセージ

私も皆様と同じ気持ちで、常に送り出したいと想いお手伝いさせて頂いております。体調には気を付けてご自愛ください。

とても立派な花祭壇で母も喜んでいると思います

チラシが入っていて、事前に問い合わせ相談しました。

担当の石川さんは話し方も優しくて、もしもの時も安心してお願い出来ると思いました。
祭壇もチラシと同じで立派でした。

料金も分かりやすく、親戚や知人にも紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

 

メッセージ

この度は、お手伝いせて頂きまして誠にありがとうございます。
事前相談の時から「母は花が好き」と言われてたので、そのようなお言葉を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。

心のこもった丁寧な対応で安心して見送ることができました。

妻の急な他界で心身共に大きなダメージを負っていたところ、webで知った清絆メモリーさんに通夜と告別式等の依頼をさせて頂きました。ご担当の石川さんが特に心のこもった丁寧な対応をして下さり、悲しみの中にも安心を感じながら妻を見送ることができました。お香典返しの対応や終了後の経理処理までフォローいただき、大変感謝しております。特にこちらの希望で遺影の写真のデータをご手配頂いた点がうれしかったです。
この度は本当にありがとうございました。

メッセージ

お悲しみ深い中、大変お疲れ様でございました。故人様に対しての皆様の想いを一緒に感じることが出来感謝しております。

とても分かりやすかった

色々とネットで葬儀社を調べていて、一番分かりやすくて対応も良かったのでお願いしました

家族だけでのお別れでしたが、とても満足です。ありがとうございました。

 

 

 

メッセージ

この度は、お手伝いせて頂きまして誠にありがとうございます。
清絆メモリーでは「明瞭簡潔で誰にでも分かりやすい料金設定」を心掛けています。

突然な出来事で困っていたら知人が紹介してくれました。

急に主人が亡くなって、どこか良い葬儀社が無いか困っていたら知人が紹介してくれました。

主人はずっと入院していたので、しばらく自宅に安置したい要望を叶えてくれました。毎日、自宅に来て気づかってくれて安心しました。

心温まる葬儀が出来ました。ありがとうございます。

 

メッセージ

この度は、お手伝いせて頂きまして誠にありがとうございます。
「家に帰る」日常生活では当たり前の事ですが、そうでない方も沢山いらっしゃるのを重々承知しておりますので、ご自宅に帰れて本当に良かったと思っております。

温かい葬式ができました。

知人から紹介されてお願いしました。

素敵な祭壇で家族も感激していました。
本当にありがとうございます。

温かいお葬式ができました。

 

 

メッセージ

この度は、お手伝いせて頂きまして誠にありがとうございます。
清絆メモリーでは、心温まりいつまでも皆様の心に残る葬儀を心掛けております。

手作りのゴルフクラブを作ってくれました。

ゴルフ好きだった父の為に、手作りのクラブとボールを用意してくれて、ありがとうございます。

天国でもゴルフを楽しんでいると思います。

 

 

 

メッセージ

お父様がゴルフを好きとの話をしている時の皆様の顔が懐かしんでいるように思いまして勝手にご用意させて頂きました。きっと天国でもゴルフを楽しんでいらっしゃると私も思います。

ホッカイロが嬉しかったです。

とても寒かった帰りにホッカイロを用意して頂いた気配りがうれしかったです。

温かいお葬式で母も安心して天国に行けたと思っています。

 

 

メッセージ

本当に寒い中でのご葬儀でお疲れ様でございました。気配りと受け取って頂きまして誠にありがとうございます。

良いお別れが出来き感謝しています。

故人や家族への心遣いに温かみを感じ、良いお別れが出来感謝しています。

 

 

 

 

メッセージ

清絆メモリーでは、「温かみ」を大事にしています。そのようなお言葉を頂きましてありがとうございます。

簡単なマニュアルがあるとより良くなると思いました。

納棺や実家からの出棺の時に人手が必要なこと等、簡単なマニュアルがあるとより良くなると思いました。
全体としては、石川さんが丁寧・熱心に対応いただいたので良かったです。ありがとうございました。

 

 

 

 

メッセージ

今後は改善いたしまして、いっそう分かりやすい施行・進行を心掛けます。貴重な意見が、私達を成長させて頂けますので感謝しております。ありがとうございます

バラの花をご用意くださり、お棺に入れることができて、私も嬉しかったです。

葬儀の場所を決めるにあたって、わかりやすく説明してくださり、スムーズに決めて頂き助かりました。当日の送迎もしてくださり、ありがとうございました。

故人の好きだった、育てていたバラ・・・という話を聞いて、バラの花をご用意くださり、お棺に入れることができて私も嬉しかったですし、父も喜んだと思います。

ありがとうございました。

 

 

 

メッセージ

そのようなお言葉を頂けますと、私も皆様と同じ気持ちで送り出せたと想い感謝いたします。

心のこもったご葬儀ができたと思います。

心のこもったご葬儀ができたと思います。

 

 

 

メッセージ

その一言がとても嬉しく思います。有難うございます。

思い出いいっぱいのメモリアルコーナーが嬉しかったです。

事前に相談していて本当に良かったです。何も分からないので不安でしたが、石川さんが私達の心情を察しながら説明してくれました。

妻との思い出いっぱいのメモリアルコーナーが本当に嬉しかったです。

 

 

 

メッセージ

最初にお話を聞いた時に、故人様との思い出をとても大事にしているのが伝わりまして
あまり見ないような形のメモリアルコーナーでしたが絶対に喜んでくれると思いセット
させて頂きました!そのようなお言葉を頂けて私も本当に嬉しくなりました。

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